铁佛寺镇：人大代表履职为民当“三员” 推进基层社会治理大提升

近年来，铁佛寺镇人大始终坚持以人民为中心，充分发挥人大代表密切联系群众的优势，以网格化管理为切入点，有效推进“321”基层治理模式大提升。

“人大代表+网格员”深入一线集民意。自创新“321”基层治理模式以来，铁佛寺镇建立健全网格化管理工作机制，以村组为载体划分网格46个，每个网格配备网格长1名，网格员5至10人，结合乡村振兴、人居环境整治、产业发展、矛盾纠纷等重点工作，收集村情民意，把群众的“问题清单”变“履职清单”。“我作为网格长，既是县镇两级人大代表，也是村里的一员，不仅要冲锋在前，还要做好表率，我们村23名网格员就有7人是人大代表。人大代表担任网格员，能够更加了解村里所需所难，更快更直接地解决村里的问题。”镇人大代表储莉谈到。铁佛寺镇人大代表网格员每天都会到网格辖区内开展走访式巡逻，选民有什么急难愁盼的问题可以随时向人大代表反映，能现场帮助解决的，现场解决，不能现场解决的，上报人大代表联络站协调各方解决。

“人大代表+服务员”靠前服务解难题。基层工作千头万绪，铁佛寺镇人大充分发挥辖区内人大代表的作用，主动参与乡村建设工作，扎实为群众办实事。“没想到人大代表和村两委干部这么快就解决了我的问题!”铁佛寺镇合一村的村民喻大叔高兴地讲到。以前，喻大叔家一直靠山上的泉水供水生活，生活十分不方便，他到人大代表联络站提出了接通自来水入户的诉求后，人大代表联络站协调镇政府迅速派出了工作人员来喻大叔家实地测量，及时安排施工，将自来水接入到户。听民意，解难题，铁佛寺镇人大始终坚持引导辖区内人大代表做好倾听员和执行员的角色，使群众反映的问题事事有回音，件件有落实，不断提升群众的满意度。

“人大代表+调解员”倾听民声化矛盾。铁佛寺镇人大在辖区内构建“党员代表+人大代表+群众代表”三者联动的调解服务队伍，积极参与信访接待、矛盾纠纷调处等工作，秉承“早排查、早发现、早化解”的理念，找准全镇各村(社区)存在的各类矛盾风险点，实行“靶向治疗，精准施策”，最大限度把矛盾问题化解在萌芽状态。“今年我们铁佛寺镇有近50名人大代表主动担任调解员，共组织代表参与调处矛盾纠纷60起，调解成功率达95%以上，促进了社会和谐稳定发展。”铁佛寺镇人大主席马文佩说。

人大代表从群众中来，是群众中的一员，最终要到群众中去。铁佛寺镇人大将继续全面推动“321”治理模式，切实发挥人大代表汇集民意、化解矛盾、履职监督的积极作用，让人大代表真正成为村情民意的“收集人”，方便群众的“服务员”，矛盾纠纷的“化解者”，持续打造共建共治共享的基层治理新格局。