铁佛寺镇人大：发挥“联络站+”功能 提升基层治理服务质效

　　今年，铁佛寺镇人大充分发挥人大代表主体作用，以围绕联络站迭代升级为抓手，紧贴基层治理实际，提升运行效能建设，使联络站成为普法宣传“服务站”，矛盾纠纷“终点站”，社情民意“直通站”，让基层治理焕发新活力，确保铁佛经济社会和谐有序发展。

　　联络站+法制宣传“服务站”。建站以来，联络站“心系”群众，紧扣社会治理难点，组织代表联合党建办、法治办、司法所、派出所、便民服务中心等相关站所联合开展《中华人民共和国未成年人保护法》、防范电信网络诈骗宣传进校园，《宪法》《民法典》进村等活动，不断加强辖区法治宣传工作，全民的法治意识得到极大提升。同时，结合法律咨询服务、法律援助服务等，为法治建设工作资源共建、功能互补联动“添砖加瓦”。2025年，共计组织代表联合(两办、两所、一中心)开展法律法规宣传进校园2次、进村宣讲11次，为选民提供法律援助14次。

　　联络站+纠纷调解“终点站”。联络站以坚持代表定期走访制度为基础，从源头上把矛盾化解在基层、消除在萌芽状态，既解决村民的“急、难、愁、盼”问题，又解开村民的心结，让村民顺心顺意，是急需考虑的问题。为此联络站尝试以“约会”的方式，变居民上访为主动约访，将大家反映的问题分门别类地“约”起来，形成了“矛盾纠纷及时约、社情民意随时约、干群关系定期约、公共服务精确约、文明风尚广泛约”的“五约”工作法，以“约”的形式，约说事、约议事、约评事，搭建民主协商平台，变群众“上访”为代表“下访”，有效解决了群众的心事。今年以来，主动调处化解居民养老、困难家庭子女教育、困难居民就业等民生问题30余件，转化“上访群众”20余人，满意率达100%，彻底改变了上访的风气。

　　联络站+社情民意“直通站”。联络站落实代表每周三进站接访制度，加强代表与选民之间的联系，畅通群众诉求渠道。实行“请进来、走出去”工作方式，代表更好地与选民沟通交流，深入了解，围绕民生实事、特殊群体帮扶、历史遗留问题化解等重点工作，倾听群众需求，解民之困。2025年，群众反眏鑫源金矿欠村民工资款共计87万元，在四合村的冯有成代表协调后，并强力监督落实，使21名工人工资全部兑现，有效维护了村民的权益。目前，13个联络站65名代表真正实现了“身入”网格、“心系”群众的承诺，担当了“3 2 1”基层治理模式的引领者。下一步，铁佛寺镇人大将持续在理论研习、民主实践、依法监督上再下功夫，激发共建共治，突出效果，让全过程人民民主在基层落地生根。